Normas de la casa
Gracias por leer las normas de la casa.
Reserva y confirmación
Flora&Fauna se reserva poder anular una reserva hasta el momento de haber recibido el total del ingreso de la estancia.
Depósito de reserva
El depósito de reserva es un importe de 200 € abonado provisionalmente junto con el total de la reserva, cuya finalidad es servir como fianza en el caso de posibles desperfectos. Será reintegrada a su terminación.
Duración del contrato
La duración de la estancia será la descrita en la reserva por el medio de contacto, no siendo prorrogable el plazo por su naturaleza de alquiler de temporada, excepto acuerdo previo a la finalización del periodo de estancia.
Hora de llegada & hora de salida
La hora de llegada será a partir de las 6 p.m del primer día de la reserva.
La hora de salida será antes de las 12 a.m del día de salida.
La entrada y la salida de la casa se realizará de forma autónoma, a través de una caja de llaves con código, donde se devolverá la llave el día de salida.
Número de huéspedes
Sólo está permitido que ocupen la vivienda las personas obligatoriamente notificadas y enumeradas en la reserva. El máximo de huéspedes admitid@s por estancia son seis.
Equipamiento
La casa está equipada íntegramente para tener una estancia cómoda y agradable para un máximo de seis personas, niñ@s includos en cualquier estación del año.
Es imprescindible
Mantener una buena relación con los vecinos y el respeto para con otros huéspedes, por ello no está permitido fumar en el interior del alojamiento ni alojar mascotas, con todo el dolor de nuestro corazón.
Inventario
Flora&Fauna cuenta con un inventario sencillo de los objetos de su interior que se encuentra a disposición de los huéspedes.
Conexión wifi
La casa cuenta una red y contraseña para conectarse a la red wifi-fibra de un proveedor de telefonía que funciona de modo óptimo en la zona. Sin embargo Flora&Fauna no se hace responsable de posibles problemas de conexión, ya sea por inconsistencia, calidad de la señal o por problemas de incompatibilidad con los ajustes de los dispositivos a la red.
Aparcamiento
Dadas las características orográficas de zona de monte, los lugares de aparcamiento son limitados. Los huéspedes se comprometen a aparcar sus vehículos en las zonas habilitadas, y son conscientes de la molestia y perjuicio que pueden causar a los vecinos si los abandonan en otros lugares que dificulten o impidan el paso.
Cancelación
Dada la necesidad, la cancelación de una reserva se llevará a cabo por correo electrónico a hola@florayfaunacasadealdea.com
Si el titular cancela su reserva antes de un mes de la fecha de entrada, la devolución del importe es íntegra. Si cancela antes de 10 días, la devolución será de un 70% del importe. Si lo hace fuera del plazo de 10 días o no acude, Flora&Fauna cobrará el importe completo. En cualquier opción de cancelación, se devolverá íntegramente el depósito de reserva.
Protección de datos
L@s huéspedes autorizan a Flora&Fauna a recoger los datos personales facilitados con la única finalidad de gestión y registro de la reserva en hospederías. Esta autorización será revocable en cualquier momento por l@s titulares mediante correo electrónico a hola@florayfauna.com
Si tienes cualquier duda, escribe a hola@florayfaunacasadealdea.com